Social commerce: como alavancar as vendas nas redes sociais?

Social commerce: como alavancar as vendas nas redes sociais?

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Vender pela internet é uma das metas de muitos empreendedores, pois é mais uma forma de ter sucesso. No entanto, é preciso conhecer as estratégias, como o social commerce.

Engana-se quem acredita que basta ter um site no ar ou redes sociais repletas de posts comerciais para que as vendas aumentem significativamente em poucos dias. 

Não é raro encontrar empresas de diferentes tamanhos insatisfeitas com a performance que possuem na internet. No entanto, isso acontece muito, pois os responsáveis pela presença digital da empresa nem sempre são conhecedores a fundo do marketing digital.

De fato, trabalhar para divulgar a empresa e os seus produtos na internet está mais fácil do que há 10 anos, por exemplo, seja por causa da variedade de canais para fazer isso, assim como as ferramentas e formas de segmentação e mensuração.

Mas mesmo estando mais fácil do que anos atrás, ainda assim é um trabalho que precisa de conhecimento, planejamento e, claro, paciência. Além disso, com o passar do tempo, mais redes sociais surgiram, assim como as existentes ganharam mais força e ferramentas.

Conhecer as estratégias do digital e saber de que forma elas podem agregar para a sua organização é fundamental, principalmente se elas tratarem diretamente de marketing nas redes sociais, como o social commerce.

Continue a leitura e entenda porque essa estratégia merece mais da sua atenção, as suas vantagens e como colocar em prática esse conjunto de ações que tem como foco alavancar as vendas por meio das redes sociais.

O que é social commerce?

Podendo ser traduzido para comércio nas redes sociais, o social commerce é o ato de fazer negócios nesses canais, assim como se comunicar com a audiência, criando uma relação mais próxima, facilitando a venda.

Sabendo dessa tendência cada dia maior, grandes redes sociais criaram ferramentas, como o Instagram, que criou uma vitrine virtual para perfis profissionais, e o Facebook, que quis ir mais além e fez o marketplace, uma grande loja virtual para quem quiser vender por lá.

Já o WhatsApp criou a versão business do aplicativo, permitindo que empresas pudessem criar os seus perfis de forma mais completa por lá, com direito a catálogo de produtos, horário de funcionamento, mensagens automáticas e mini mapa de localização.

O social commerce é mais uma possibilidade para empresas dos mais variados segmentos venderem pelas redes sociais, conseguirem maior visibilidade, assim como atingir as pessoas certas, em ferramentas que são de fácil usabilidade e mensuração de dados.

Quais as principais vantagens?

Além da facilidade do uso e a possibilidade de conseguir uma grande visibilidade, já que o Brasil tem cerca de 70,3% de sua população nas redes sociais, o que é equivalente a cerca de 150 milhões de pessoas, o social commerce tem mais atrativos.

Um deles é a tão desejada prova social, que se caracteriza pelas avaliações, comentários e até mesmo fotos dos pedidos recebidos, feitas por clientes da loja. Além de ser algo natural, mostra transparência e serve como mais uma forma de incentivar a compra.

Outra vantagem muito grande é a possibilidade de promover a empresa com versatilidade, seja por meio dos famosos posts patrocinados, como em materiais orgânicos, sendo elas as lives, vídeos, reels, carrosséis e filtros de Instagram, por exemplo.

Como utilizar o social commerce?

Como dissemos acima, o social commerce permite uma gama de possibilidades de uso, seja como uma vitrine virtual para os seus negócios ou até mesmo uma busca ativa por clientes, com os posts patrocinados.

No entanto, não se pode esquecer que esse tipo de estratégia demanda desde a criação de uma identidade visual adequada para a sua loja até as ações de captação de leads e a realização das vendas propriamente ditas.

Por falar nisso, sabia que você não precisa fazer isso sozinho? Na UM_digital você conta com uma equipe completa e especializada em marketing digital, com todo o conhecimento, criatividade e visão de mercado que qualquer empresa precisa para crescer online.

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